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Política de Envio
Oferecemos 2 (duas) formas de envio: PAC, Sedex. Os valores do frete são estabelecidos no momento da compra, de acordo com a região que será entregue o produto, nosso sistema é integrado diretamente com sistema do Correios.

O prazo também varia de acordo com a região, sendo de 4 até 13 dias úteis.
O produto só será enviado para a produção, após confirmação do pagamento. Desta forma, o prazo começa a contar após 01 dia após a confirmação da compra.

O tempo de produção é de até 10 dias. Portanto, ao calcular o frete, é preciso levar em consideração e somar o tempo de produção + o tempo de entrega dos Correios.
O envio é feito em uma embalagem segura para o transporte. Acompanha também a instrução de instalação. Lembrando que recomendamos que a instalação seja realizada por um profissional.

Garantimos entrega em todo território nacional em que os serviços dos Correios (SEDEX e PAC) estejam presentes. O prazo de entrega é calculado pelo serviço dos Correios escolhido no momento da compra. Todo produto comprado em nosso site é produzido especialmente para cada cliente, não trabalhamos com estoque. Desta forma, o nosso prazo de produção é de até 10 dias, e após produzido efetuamos o envio.

Troca e Devolução
Os pedidos de troca devem ser feitos em um prazo máximo de até 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento, que pode ser confirmado pelo site dos correios (www.correios.com.br).
Serão realizadas trocas nos seguintes casos:
- O produto chegou danificado;
- O produto não esteja de acordo com o que foi comprado no site www.shop.housed.com.br, na página do produto em questão;
Obs: Não aceitaremos troca por mau uso do produto e solicitadas após o prazo de 7 dias corridos ao recebimento do produto.

Caso queira efetuar a troca por algum dos motivos apresentados acima, solicitamos que envie o produto de volta, arcando com o frete, entre em contato com o nosso atendimento para registro, no telefone (54) 3286 2441, ou por e-mail: ola@housed.com.br.

Lembrando que produto passará por uma vistoria, e confirmando danos do produto, devolveremos o valor gasto no transporte, mais a reposição do produto ou o dinheiro de volta.
Ao enviar o produto de volta, é preciso que ele esteja na embalagem original, sem indícios de uso, com guia de aplicação e outros materiais que ele possuir. Caso ele não seja enviado desta maneira, o consumidor perde o direito da troca.

Troca ou Devolução por Arrependimento
Pode ser feita em até 7 dias corridos e o produto deve ser enviado de volta sem violação da embalagem original, ou seja, da mesma forma que a pessoa recebeu o produto, sem nenhuma avaria, caso contrário não aceitaremos o pedido de devolução ou troca por arrependimento.

Recebendo o produto e estando de acordo com as normas, devolveremos o dinheiro de volta do frete pago pelo cliente.

Garantia de Qualidade Housed
- Nossos papéis são pensados de forma ecologicamente correta, por esse motivo a nossa produção utiliza a mais alta tecnologia, nossa impressão é feita com tintas à base d’água com a mais alta qualidade;
- Nossos papéis são importados, antifungo, antichama, antialérgico, impermeável e lavável;
- Garantia de 03 meses para qualquer produto, conforme previsto na lei, (Arts. 26 e 27, CDC).
- A instalação do papel implica na aceitação do produto e não podendo ser devolvido em nenhuma hipótese.